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　　（记者 回佳佳 通讯员 于璐）近来，市城发集团所属自来水公司修理工么小东师傅收到了来自恒泰悦季物业经过“12345”热线的特别表彰。这份赞誉的背面，是一位修理工人用职责与温暖，为大众用水安全保驾护航的动听故事，也折射出很多修理作业者静静据守的作业担任。

　　10月16日，恒泰悦季小区水表间管道突发跑水毛病，物业因技能约束无法独立完结修理，向自来水公司张北服务所宣布求助。为保证居民的正常用水，接到诉求后，张北服务所敏捷呼应，当即差遣修理工么小东上门处置。

　　经快速排查，么小东师傅发现，跑漏的管道归于用户自有产权规模，应由用户自行修理，但考虑到用户自行修理的难度和时效性，么小东师傅打破服务鸿沟，修正了毛病之后还延伸服务，对小区整个管网进行了全面详尽的排查，承认无其他漏点后回到正常状况供水，彻底处理了小区的用水危险。

　　修理作业看似是与严寒的管道、阀门打交道，修的是设备，暖的却是人心。自来水公司“水管家”始终将客户的实在需求放在首位，把服务做到纤细之处，将“延伸服务”的理念深度融入日常作业的每一个环节，以最朴素的据守，搭建起与居民之间的“连心桥”。未来，“水管家”将继续提高全体服务水平，用更专业的技能、更交心的服务，守护好千家万户的用水安全，慢慢地加强居民用水的幸福感与安全感。